سياسة الشحن
1. مدة تجهيز الطلب
تُجهز الطلبات خلال 1-5 أيام عمل من تاريخ التأكيد.
2. مدة التوصيل المتوقعة من 5 إلى 7 أيام عمل.
3. شركاء الشحن
نتعامل فقط مع شركات شحن موثوقة ومعتمدة لضمان توصيل سريع وآمن.
4. معلومات التتبع
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني أو رسالة لمتابعة حالة شحنتك.
الإرجاع والاسترداد
الإرجاع والاستبدال:
• يُقبل الإرجاع والاستبدال فقط في حالة وجود عيب مصنعي أو تلف المنتج عند الاستلام.
يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة مع إرفاق صور، وسنعمل على حل المشكلة فورًا.
• المنتجات المفتوحة أو المستخدمة غير قابلة للإرجاع.
• رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد.